19-Jun-2025 11:07 PM
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नयी दिल्ली, 19 जून (संवाददाता) अहमदाबाद में एयर इंडिया के विमान की हालिया दुर्घटना के मद्देनजर नागरिक उड्डयन मंत्री के. राममोहन नायडू ने गुरुवार को जमीनी स्तर की तैयारियों का आकलन करने और यात्री सुविधाओं को बढ़ाने के लिए देशभर के हवाई अड्डा निदेशकों के साथ वीडियो लिंक से एक विस्तृत बैठक की।
एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि समीक्षा बैठक में उड़ान पुनर्निर्धारण के बीच बेहतर समन्वय और संचार सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित किया गया, जो वर्तमान में दुर्घटना के बाद की सुरक्षा जांच, प्रतिकूल मौसम की स्थिति और भू-राजनीतिक तनाव के कारण कुछ हवाई क्षेत्रों को अस्थायी रूप से बंद करने सहित कई कारणों से प्रभावित हो रहा है। इसके अलावा मंत्री ने एयर इंडिया के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक के साथ एक उच्च स्तरीय बैठक की।
चर्चाओं में परिचालन निरंतरता बनाए रखने, जनता और यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के साथ पारदर्शी और जवाबदेह संचार का समर्थन करने पर ध्यान केंद्रित किया गया।
बैठक के दौरान यह नोट किया गया कि पश्चिमी एशिया में बदलती परिस्थिति, बढ़ी हुई सुरक्षा जांच और यूरोप में रात में उड़ान भरने पर प्रतिबंध के कारण एयर इंडिया को विमानों की उपलब्धता में कमी का सामना करना पड़ रहा है। नतीजतन, एयरलाइनों को अस्थायी रूप से संचालन को कम करना और उड़ानों का पुनर्गठन करना पड़ेगा तथा मीडिया के माध्यम से परिवर्तनों की घोषणा करेंगे। प्रभावित यात्रियों को फिर से बुकिंग करने का अनुरोध किया जाएगा या उन्हें पूर्ण रिफंड की पेशकश की जाएगी।
एयर इंडिया से हवाई अड्डों पर अपने जमीनी स्तर के समन्वय को मजबूत करने, रद्द होने या देरी के संबंध में यात्रियों के साथ सूचना प्रवाह में सुधार करने और यह सुनिश्चित करने का आग्रह किया गया था कि ग्राहक सेवा दल सहानुभूति और स्पष्टता के साथ यात्रियों की बढ़ती चिंताओं को संभालने के लिए संवेदनशील और सुसज्जित हों।
नागर विमानन मंत्री ने बेड़े के प्रदर्शन, सुरक्षा निरीक्षण, यात्रियों के अनुभव और सुविधा और एयरलाइन संचार रणनीति की भी समीक्षा की। बुधवार और गुरुवार को स्पाइस जेट, इंडिगो और अकासा के वरिष्ठ प्रबंधनों के साथ भी बैठकें हुईं। यह भी निर्णय लिया गया कि परिचालन संबंधी मामलों पर एयरलाइनों के साथ आवधिक समीक्षा की प्रथा को बेहतर निगरानी और समन्वय के लिए संस्थागत बनाया जाएगा।
इस बीच, विमान दुर्घटना जांच ब्यूरो (एएआईबी) ने 12 जून को अहमदाबाद के पास एयर इंडिया की उड़ान दुर्घटना की औपचारिक जांच शुरू कर दी है।...////...